İade politikasi
🔁 14 Günlük İade Politikası
LINKORI olarak, ev aksesuarlarımızın kalitesi ve işçiliğiyle gurur duyuyoruz. Ürünlerimizin çoğu, özellikle de aydınlatma koleksiyonlarımız, sipariş üzerine üretiliyor ve mekanınıza sıcaklık ve zamansız bir zarafet katmak için özenle tasarlanıyor.
Diğer markalarda sipariş üzerine üretilen ürünlerin çoğu iade edilemezken, satın aldığınız ürünle kendinizi evinizde hissetmenizi istediğimiz için teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade kabul ediyoruz. İade edilen ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Lütfen aklınızda bulundurun:
-
Tüm siparişlerde ücretsiz kargo hizmeti sunarken, iadelerden %5 iptal ücreti kesilecektir. Bu ücret, Shopify tarafından tarafımıza yansıtılan iade edilmeyen işlem ücretlerini kapsamaktadır.
-
İade kargo masrafları LINKORI tarafından karşılanmaz (ürünün hasarlı veya arızalı olduğu teyit edilmediği sürece).
İadeniz kalite güvence denetimimizden geçtikten sonra, geri ödemeniz genellikle alındıktan sonraki 1-2 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize yapılacaktır.
🛠️ Hasarlı veya Arızalı Ürünler
Hasarlı veya arızalı bir ürün teslim almamızdan kaynaklanan herhangi bir rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür dileriz. LINKORI olarak, değerli müşterilerimize yalnızca en yüksek kalitede ürünler sunmaya kararlıyız.
Bir ürün hasarlı veya kusurlu gelirse, lütfen teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde support@linkori.com adresinden bizimle iletişime geçin. Doğrulandıktan sonra, size hemen yepyeni bir yedek ürün göndereceğiz. Bu gibi durumlarda, tüm iade kargo masraflarını karşılıyoruz .
Memnuniyetiniz bizim için önceliklidir ve bu durumun yarattığı hayal kırıklığından dolayı gerçekten üzgünüz.
📦 İade Gönderim Yönergeleri
İade işlemini başlatmak için lütfen sipariş numaranız ve iade nedeninizle birlikte support@linkori.com adresine e-posta gönderin.
Biz şunları sağlayacağız:
-
Bölgenize göre en yakın iade adresi
-
Sorunsuz bir süreç için net iade talimatları
Yukarıda belirtildiği gibi:
-
Ürün hasarlı veya arızalı olmadığı sürece iade nakliye masrafları karşılanmaz
-
İadeler, depo ekibimiz tarafından başarılı bir şekilde denetlendikten sonra 1-2 iş günü içinde yapılır.
Samimiyetin hizmetle buluştuğu yer.